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El e-learning es un mundo de innovación y exploración
El uso del e-learning como estrategia de empresa depende del contexto organizacional de cada compañía y podríamos decir que la implementación de esta modalidad formativa tiene vida propia. Sabemos cómo empieza, pero no dónde terminaremos. La exploración y la innovación son parte de las capacidades necesarias, pero como en el jazz, quienes mejor innovan son quienes más experiencia tienen. De esta manera, el gerente general de AXG Tecnonexo, Marcos Fontela, comenzó su presentación sobre “Soluciones de E-learning e Intercambio de Conocimientos” en el marco de la jornada “Cómo planificar, implementar y gestionar su proyecto de e-learning”, celebrada el 31 de octubre de 2006 en la ciudad de Buenos Aires, con la organización de la consultora Prince & Cooke.
Según el ejecutivo, un buen proyecto de e-learning es la traducción de un objetivo de la organización en una solución que integra tecnología y educación. “En el camino el diálogo es arduo, pero imprescindible. El proceso de construcción de sentido y de lenguaje común lleva tiempo”, señaló.
En el marco de implementación de una solución de formación virtual, “la estabilidad es un valor, tanto como lo son los equipos formados y consolidados. No sólo hay que buscar socios estratégicos, hay que hacer esfuerzos concientes para construir significado y organizarse”, precisó Fontela.
“El aprendizaje es el proceso mediante el cual la persona adquiere la capacidad desplegar nuevos desempeños. Como los desempeños de las personas se dan en contextos organizacionales, desde lo funcional dependen de cómo el individuo interactúa con la organización”, explicó el gerente general de Tecnonexo.
“A estos aprendizajes apunta la segunda ola del e-learning: explotar la capacidad de construir significados y subordinar acciones. El empleado o alumno es el sujeto del aprendizaje, pero sólo llegaremos a él si entendemos a la organización. Las recetas, los paquetes y las soluciones mágicas no existen. El e-learning es un mundo de improvisación y exploración”, advirtió el especialista en base a la experiencia que su empresa tiene con clientes como HSBC, Santander Central Hispano, Coca Cola, Swiss Medical Group, Banco de Pichincha, PNUD, Phillip Morris, Repsol YPF, Nestlé. Pfizer, Banco Río, Volskwagen, PriceWaterhouseCoopers, Exxon Mobil, Audi, Total, Techint, Entel de Bolivia, CTI Movil, Bunge Alimentos, Camuzzi Gas Pampeana y el Bank of America.
De las jornadas organizadas por Prince & Cooke participaron empresas como Seguros Rivadavia, Banco Macro, Telefónica Móviles, Organización Panamericana de la Salud, Orígenes AFJP, Sancor Seguros, Pago Fácil, Accenture, Supermercados Coto, Correo Argentino y Telecom. También asistieron organismos públicos como el Ministerio del Interior y el Ministerio de Justicia de la Nación, el Banco Central de la República Argentina, la Secretaría de Educación de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y la Administración Federal de Ingresos Públicos, uno de los más recientes clientes de AXG Tecnonexo.
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