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Realidades
y exageraciones en el e-learning
Santiago Subotovsky (Estados Unidos)
Un grupo de once expertos estadounidenses
manifestaron sus puntos de vista sobre la actualidad y el futuro
del aprendizaje virtual en la conferencia Online Learning 2003.
Presentamos las declaraciones más sobresalientes.
 "Durante
el encuentro, que reúne los principales exponentes del
sector, tuvo lugar la presentación “Learning Nuggets
From Industry Leaders”, en la que participaron 11 expertos
en e-learning. Cada uno de ellos tuvo apenas 5 minutos para exponer
sus consideraciones sobre el estado actual del e-learning, y
Marc Rosenberg se adjudicó la responsabilidad de abrir
una polémica, que luego continuó por los pasillos
del Centro de Convenciones de Los Ángeles, en boca de
los asistentes.
“Alguna vez aclamado como la revolución del aprendizaje,
hoy sus críticos parecen estar en todos lados, con acusaciones
de que el e-learning falló en cumplir con las expectativas”,
continuó Kevin Oakes, a su tiempo. “Los ataques van
desde los altos índices de abandono y lo aburrido del material
de los cursos hasta los problemas de integración y proveedores
que prometen mucho y cumplen poco”, resumió. “Hoy
estamos moviéndonos de la era del aprendizaje online a la
era de la productividad, y el e-learning será inevitablemente
el que lleve adelante esta misión crítica”,
indicó.
Siguiendo la tendencia a anticipar el futuro del
sector, el analista independiente Clark Aldrich, habló de “Hot Technologies”,
sosteniendo que las TIC están cambiando la industria del
e-learning. “Esto incluye desde la discusión .net
vs. J2EE, hasta FlashMX y simulaciones que parecen juegos. Lo cierto
es que el camino a la madurez en e-learning está sembrado
de obstáculos a sortear”, advirtió.
Al referirse
a la problemática de los abandonos, Allison
Rossett (Universidad del Estado de San Diego), sumó más
interrogantes que respuestas. Entre otras cuestiones se preguntó si
se puede atribuir el fenómeno al hecho de que “la
mayoría de la gente aún no está lista para
aprender en entornos virtuales”, o si la culpa es de las “organizaciones
o los profesionales del e-learning, que no estamos haciendo bien
los deberes”.
Bryan Champan, un analista de la consultora
Brandon-Hall, prefirió concentrarse
en los objetos de aprendizaje. “Hemos venido hablando sobre
el concepto de learning objects por muchos años. Pero, ¿puede
traducirse fácilmente este concepto al ambiente de negocios
actual? ¿Los learning objects son una realidad o siguen
siendo sólo una buena idea?”, se cuestionó. “Hemos
visto algunos casos de éxito patentes. Entonces, ¿cuál
es la diferencia entre un caso de éxito y un fracaso? La
respuesta tiene más que ver con nuestra comprensión
sobre cómo diseñar learning objects que con el uso
de la tecnología adecuada”, dijo.
Por su parte, Wayne
Hodgins (Autodesk Inc) opinó que “si
insistimos en poner un prefijo antes de la palabra learning, no
debería ser la “e”, sino “me” (yo).
El viejo sueño de las experiencias de aprendizaje personalizado,
está nuevamente y cada vez más en el reino de lo
posible, gracias a las capacidades de personalización que
ofrecen el metadata, los mapeos y la customización masiva”,
expresó.
Tratando de sintetizar las exposiciones de sus colegas,
Gerry Hudson-Martin (Marriott International) explicó que “el
e-learning se trata de implementaciones que incluyen: Learning
objects, diseño, LMS, hot technologies, portales, estándares… Todos
son contribuidores importantes para el éxito de la educación
virtual. Pero poco sirven si no se accede realmente al contenido
y se lo usa. Es el trabajo arduo de la implementación de
un proyecto lo que determina el verdadero (y no el teórico)
retorno de la inversión en e-learning”.
William Vanderbilt
(Technology Learning Group, CompTIA) cerró el
panel anticipando que en el 2004 casi todos los proveedores de
certificaciones online ofrecerán evaluaciones y simulaciones “self-paced”.
Para
obtener mayor información: http://www.onlinelearningconference.com
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