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>NOTAS
DE ACTUALIDAD |
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 e-Learning
para telemarketers
La capacitación virtual es un factor clave en el desarrollo
de habilidades indispensables para cualquier operador de call o contact
centers. A partir de la opinión de cuatro especialistas analizamos
por qué las empresas deberían implementar estas prácticas
formativas.
Nicolás
Hellers |
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>NOVEDADES |
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Compañías
mexicanas eligen las implementaciones de e-learning de Tecnonexo
La empresa SBS consultants firmó un contrato para la implementación
de plataformas de capacitación en línea con la compañía
TECNONEXO.
Este acuerdo permite a SBS contar con modernas y eficientes herramientas
para la formación de sus clientes y empleados, de acuerdo a
las exigencias y necesidades del mercado laboral. Por su parte, Tecnonexo
ratifica su condición de firma de soluciones tecnológicas
con mayor crecimiento en la región y consolida su progresión
en el mercado mexicano, incorporando a SBS a su red latinoamericana
de clientes. |
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e-learning América Latina - fundada por Tecnonexo
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La educación a distancia se abrió un espacio legítimo
dentro del contexto educativo mundial. Desde capacitación
laboral hasta post-grados universitarios, figuran en la oferta de
las más diversas instituciones educativas. ¿Cómo
enseñar frente a este nuevo paradigma?
En un
foro del portal eLearningEuropa, reconocidos expertos internacionales
debatieron sobre el concepto del aprendizaje on line, su papel y
potencial. Entre las personalidades más destacadas participaron
Mike Sharples, Karl Donert y Jim Devine. Conozca sus puntos de vista.
