>NOTICIAS IT
		Señalan al tecnocentrismo y al infocentrismo, como causales de fracasos en el e-learning “¿Cómo podemos analizar los fracasos del e-learning, cuáles pueden ser sus causas principales?”, se preguntó el investigador del European School of Management, Sergio Vásquez Bronfman, al comenzar su intervención en Expoelearning 2006, un evento celebrado durante el mes de marzo en Barcelona (España). El especialista español se refirió al tecnocentrismo, “una falacia que refiere todas las cuestiones a la mejor o peor calidad de la tecnología disponible”, y al infocentrismo, “una concepción de la educación que postula que enseñar es esencialmente transmitir información a través de clases donde el profesor explica los contendidos a sus alumnos y ellos aprenden de memoria”, según el experto. “Una visión tecnocéntrica del e-learning nos llevará a centrar los esfuerzos (en particular los financieros) en el uso de tecnologías sofisticadas (como la videoconferencia por Internet), sistemas multimedia con mucha imagen y sonido… O bien hará que nos fijemos sobre todo en las funcionalidades de la plataforma e-learning, en el tipo de ordenador que podemos comprar, etc. Sin embargo, bastantes profesionales del e-learning han tomado conciencia del impase al que lleva el tecnocentrismo. Se han centrado entonces en los contenidos. Pero esto tampoco ha sido la solución definitiva”, aseguró Vásquez Bronfman. En el caso de la formación corporativa, el investigador consideró que el infocentrismo postula implícitamente que si la información se ha transmitido correctamente (es decir, las explicaciones son claras), entonces la aplicación en el puesto de trabajo (o sea, la práctica) es obvia. “El problema es que justamente la aplicación de los conocimientos adquiridos no es nada obvia. No lo es en el laboratorio o en los estudios de casos, y lo es aun menos en las empresas”, advirtió el especialista del European School of Management. Para Vásquez Bronfman, las consecuencias del infocentrismo para la industria del e-learning son tan catastróficas como las crea el tecnocentrismo. En efecto, desde una lógica infocéntrica lo que se debe hacer es empaquetar información sobre un cierto tema para elaborar un curso. Los cursos son entonces una sucesión de contenidos más o menos bien empaquetados, a los cuales se agregan una serie de ejercicios bastante triviales. El acento se pone en el recorrido del alumno a través de dichos contenidos, en el aspecto más o menos lúdico de ellos, y cada vez más en la ingeniería industrial de producción de dichos contenidos. No es de extrañar entonces que la industria de contenidos e-learning tienda estructuralmente a ofrecer productos estandarizados donde se compita por precios”, analizó. “Lo más grave de todo es que cuando una persona hace uno de esos cursos en una empresa o en una universidad, se asume muchas veces que al final del curso esa persona sabrá hacer lo necesario en la materia en cuestión: negociar, gestionar proyectos, comunicar, analizar finanzas, diseñar software, psicoanalizar a una persona, etc. Craso error. El infocentrismo crea lo que llamamos la brecha entre saber y hacer, causa fundamental que algunos cursos de e-learning sean evaluados como inútiles”, disparó Vásquez Bronfman.

e-learning América Latina - fundada por Tecnonexo
Aviso Legal y Cláusula de Privacidad