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Carabobo: el gobierno apuesta al e-learning
Como parte de las experiencias formativas que llevan adelante varios gobiernos locales venezolanos, las autoridades carabobeñas decidieron que la educación virtual garantizaría el logro de una mayor escalabilidad en la capacitación del personal responsable de controlar la información de gestión, los procesos y la planificación estatal.
“Esta iniciativa nace a raíz de la necesidad de formar a un gran número de funcionarios relacionados directa o indirectamente con los informes de gestión, presupuesto público, trabajo en equipo, atención al cliente, planificación estratégica y organización y procedimientos, de forma tal que nos permita ser mas eficientes y eficaces en la prestación de los servicios y/o productos”, señaló el director de Informática de la Secretaría de Planificación, Presupuesto y Control de Gestión de la Gobernación de Carabobo (SEPLAN), José G. Guevara, en declaraciones efectuadas a e-Learning América Latina.
Para el funcionario, las ventajas que ofrece esta modalidad de formación y desarrollo del personal son la reducción de costos, la posibilidad de ofrecer cursos a un mayor número de empleados públicos que en un aula presencial, y la flexibilidad de horarios, lo que permite al participante programar el curso de la mejor forma posible. “Otra interesante ventaja es la interacción que los cursos generan, despertando el interés del empleado y ayudando a los más tímidos a ser de los más activos, por medio de foros de discusión y otros medios de participación”, precisó Guevara.
”Universidades, institutos técnicos, asociaciones y grupos de asesores en todo el mundo ya están utilizando este nuevo canal para presentar sus programas educativos y buscar nuevos medios para llegar a un mercado cada vez más amplio. A nivel iberoamericano, España está a la cabeza”, advirtió el director de Informática de la SEPLAN, anticipando lo que podrá observarse en Online Educa Madrid 2007.
El programa de e-learning que impulsa el gobierno de Carabobo se desarrollará a lo largo de todo el 2007, permitiendo el intercambio de experiencias con otras organizaciones involucradas con estas iniciativas, tanto en Venezuela como en el resto de Latinoamérica y España. “Esperamos ser un motor que impulse este tipo de proyectos en otras alcaldías y gobernaciones, llevando a cabo las políticas de inclusión social y modernización de la administración pública por medio de la masificación del acceso a la educación y la especialización en los puestos de trabajo”, explicó Guevara.
En la primera etapa de la iniciativa, que terminó el pasado 15 de febrero, participaron 200 funcionarios de diversas dependencias del Gobierno Bolivariano de Carabobo, los cuales interactuaron utilizando una plataforma LMS e Internet como herramientas de distribución del conocimiento y comunicación, trabajando principalmente sobre 6 temas esenciales:
- Comunicación en la Organización
- Hablar en Público
- Técnicas de Redacción
- Comunicación y Técnicas de Presentación Oral.
- Consejos para Presentaciones Efectivas
- Programación Neurolinguística y Comunicación
Para los meses de marzo y abril, se prevé la implementación de la segunda fase del proyecto, con la incorporación de tres nuevos cursos, usando la misma modalidad:
- Calidad de Servicio y Atención al Cliente.
- Equipos de Alto Desempeño (Trabajo en Equipo).
- Fundamentos de Gestión y Administración Pública.
Antes de fin de año se espera atender a una población de 1.500 funcionarios pertenecientes a diferentes dependencias públicas, tanto centralizadas como descentralizadas, del gobierno regional de Carabobo.
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