Mission Federal Credit Union optimiza sus procesos de formación
Con el objetivo de centralizar los esfuerzos corporativos de capacitación destinados a sus empleados distribuidos en 22 condados, la cooperativa financiera de la localidad estadounidense de San Diego, Mission Federal Credit Union, decidió implementar una solución de e-learning capaz de introducir rapidez y eficacia a sus procesos de formación.
"Era crítico que nosotros implementáramos velozmente el entrenamiento just-in-time y redujéramos las capacitaciones presenciales innecesarias, optimizando nuestros procesos”, explicó Robin Martin, Instructional Designer de Mission Federal Credit Union, una organización que tiene más de 130.000 clientes en los Estados Unidos.