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E-learning gubernamental: un desafío para la administración pública
En el marco del Proyecto de Modernización del Estado de la Jefatura de Gabinete de Ministros de la República Argentina, el Instituto Nacional de la Administración Pública impulsa el PROCAE, un programa de capacitación bajo la modalidad e-learning. Su finalidad es mejorar la gestión y el desempeño laboral de agentes y funcionarios gubernamentales.
Entre sus objetivos se desataca:
- Aprovechar las ventajas y el valor agregado del e-learning en el marco de los procesos de mejora continua de la gestión integral de la Administración Pública Nacional (APN).
- Promover y favorecer el uso funcional de las NTIC, en el marco de las iniciativas de la reducción de la brecha digital, promoción de la alfabetización digital y establecimiento del gobierno electrónico entre los funcionarios públicos.
- Diseñar un sistema adecuado de capacitación integral, que contribuya al desarrollo de las competencias genéricas de los agentes mediante actividades de formación profesional.
- Posibilitar una oferta de capacitación masiva acorde con las necesidades de actualización continua de conocimientos y competencias de los agentes.
Consultada sobre los beneficios que aporta la formación a distancia, la coordinadora general del PROCAE, Marta Mena, explicó que esta modalidad permite:
- vencer el obstáculo de la dispersión geográfica de los destinatarios,
- adaptarse funcionalmente a sus tiempos laborales y familiares
- establecer su propio ritmo de trabajo, con asistencia permanente
- adecuarse a distintas situaciones de capacitación: con tutorías en línea o bien mediante foros, correo electrónico, etc.
- vencer el obstáculo de la dispersión geográfica de los destinatarios,
- adaptarse funcionalmente a sus tiempos laborales y familiares
- establecer su propio ritmo de trabajo, con asistencia permanente
- adecuarse a distintas situaciones de capacitación: con tutorías en línea o bien mediante foros, correo electrónico, etc.
“La educación a distancia plantea una forma distinta de relación pedagógica entre quienes enseñan y quienes aprenden, a través de diferentes medios y esa nueva forma de relación ayuda a superar problemas de capacitación en las organizaciones, tales como: alto número de participantes, diseminación geográfica, imposibilidad de abandonar el puesto de trabajo...”, sostuvo la funcionaria.
Para la coordinadora general del PROCAE, la educación a distancia favorece la democratización de la capacitación y la implantación de innovaciones en la gestión de políticas pública, la adecuación a distintas situaciones de capacitación: con tutorías en línea (foros, correo electrónico, etc), la difusión y consolidación de valores, permitiendo el acceso a la misma oferta y en un tiempo relativamente breve, la interacción y el trabajo grupal – colaborativo, y el cambio en la cultura de capacitación del personal y en los modos con los que las organizaciones manejan la formación de sus recursos humanos.
Marta Mena presentó en la Feria del Libro de Buenos Aires "Construyendo la Agenda de la Educación a Distancia", que ha coordinado con 26 prestigiosos autores iberoamericanos. En este trabajo, la experta expresa una mirada hacia el futuro de la modalidad en la región y un análisis profundo de su actualidad. Ese es el sentido que alienta todo el trabajo: consensuar una línea de problemáticas que hoy ocupan y preocupan al sector, para profundizar las acciones de intervención sobre ellas a los efectos de influir en su evolución. Así, en la investigación podrán encontrarse medulosos análisis acerca de la incesante búsqueda de calidad en los programas a distancia, posturas variadas frente a los procesos de acreditación en desarrollo en la región, e intentos de comprender y superar la tensión globalización - contextualización.
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