La Brain Trauma Foundation, una organización estadounidense que se ha dedicado durante los últimos 20 años a investigar y elaborar pautas para mejorar el tratamiento de los traumas cerebrales, capacitará a médicos, enfermeras y proveedores de servicios de salud a través de iniciativas de aprendizaje interactivas. La solución de e-learning implementada contempla módulos de capacitación sobre 17 lesiones de cerebro. El público destinatario de la propuesta está compuesto por 800.000 profesionales distribuidos en más de 1.000 centros asistenciales de los Estados Unidos.

Por su parte, la compañía británica líder en el sector de la salud y atención sanitaria, BUPA, también ha decidido canalizar gran parte de sus esfuerzos formativos a través de la educación virtual. Con 8 millones de clientes y 44.000 empleados distribuidos en 180 países de tres continentes, decidió adoptar esta solución para alcanzar simultáneamente –en forma efectiva y oportuna- a sus nuevos gerentes y administradores a nivel global en el mismo momento de su designación.

De esta manera se buscan resolver algunos inconvenientes derivados de los métodos tradicionales de perfeccionamiento que utilizaba la compañía, a partir de los cuales, frente a un nombramiento jerárquico, los ejecutivos debían esperar a la realización de una capacitación presencial específica para poder prepararse adecuadamente para el cargo. El problema es que el entrenamiento solía llegar fuera de tiempo, cuando la persona ya se encontraba en funciones y desbordada por sus responsabilidades. Asimismo, la reducción de costos de traslado para asistir a las instancias de perfeccionamiento y actualización fue identificada como “muy significativa” por la empresa.

Los responsables de recursos humanos de la firma británica consideraron, además, que la nueva modalidad formativa adoptada resuelve la falta de aceptación que tenían las capacitaciones presenciales entre sus trabajadores, a raíz de las largas listas de espera que se debían superar para poder acceder a una instancia de entrenamiento. “Ahora la capacitación se encuentra al alcance del empleado, sin largas listas de espera. Solo se requiere prender la computadora”, señaló Tracy Fell-Smith, IT Trainer de BUPA Care Services.