e-learning 2004
Santiago Subotovsky (Tecnonexo)

Presentamos las perspectivas, objetivos y características que presentará el mercado del e-learning durante este año. Un anticipo de los retos y tendencias que determinarán el crecimiento de una de las industrias educativas más pujantes de la actualidad.

Según IDC, los réditos mundiales de la industria del e-learning rondarán los 23 mil millones de dólares en 2004. “Esta cifra es extraordinaria, si tenemos en cuenta que en 1999 el mercado no había logrado superar los 2 mil millones de dólares anuales”, señala Santiago Subotovsky, Presidente de Tecnonexo, una de las compañías proveedoras de soluciones de e-learning que más ha crecido durante los últimos dos años.

Lo cierto es que en los últimos eventos comerciales y académicos sobre educación virtual, los especialistas de todo el mundo han coincidido en algunos aspectos fundamentales, que debería resguardar una implementación de e-learning con pretensiones de éxito y calidad. Entre ellos, se destaca no solo la necesidad de traducir las plataformas y contenidos al idioma propio de cada país o región, sino también la de localizarlos, de acuerdo a los usos y costumbres de cada lugar.

En este sentido, Santiago Subotovsky explicó que la customización del e-learning es más que soluciones off the shelf, ya que “un tamaño no encaja para todos” y hay que adaptar las implementaciones a las necesidades de cada cliente. “En la educación virtual no podemos hablar solamente de soluciones just in time (justo a tiempo); debemos incorporar también la expresión “just the amount” (en la dosis precisa). En otras palabras, hoy se está reflexionando sobre la “googelización” del e-learning: necesito algo, lo busco en Internet y encuentro justo la dosis de conocimiento que necesito”, indica el ejecutivo.

Los expertos anticipan que en el 2004 continuará la tendencia a desarrollar contenidos a medida y se profundizará la tercerización de soluciones tecnológicas para tareas consideradas como “no criticas” por las empresas e instituciones. Un segmento en el que Tecnonexo se ha posicionando con éxito, al haberse consagrado como la compañía latinoamericana del sector con mayor crecimiento, respaldada por importantes clientes como la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria del Perú, Nestlé, el Banco del Pichincha, la Software & Information Industry Association, la petrolera OCP, TotalFinaElf, el Ministerio de Turismo del Ecuador y más de 14 establecimientos de educación terciaria y universitaria, entre otros.

Ya no se trata solo de contenidos, sino también de contextos. “Si el contenido es el rey, como habitualmente se sostiene en el sector, el contexto es la reina”, subrayó Subotovsky, para luego destacar que actualmente existe una fuerte orientación hacia el desarrollo de Micro Knowledge Objects (Objetos de Conocimiento Microscópicos).