El e-learning es fundamental para la capacitación corporativa
Santiago Subotovsky

Una investigación desarrollada en Gran Bretaña, revela la importancia que las empresas actualmente le asignan a la formación virtual, resaltando la necesidad de lograr mayores prácticas para alcanzar elevados índices de éxito.

“En la actualidad se acepta al e-learning como un componente esencial de la capacitación, aunque aún se necesita mucha más práctica para que estas implementaciones sean completamente exitosas”. Esta es una de las conclusiones de un reciente estudio efectuado por el Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD) , una organización británica dirigida a los profesionales involucrados en la dirección y desarrollo de las personas.

El informe destaca que muchas organizaciones están dando los pasos necesarios para asegurar el éxito de sus procesos de enseñanza online. De hecho, el 57% de las organizaciones consultadas señalaron que están desarrollando soluciones a medida para las necesidades de negocio de sus organizaciones, dejando de lado los programas empaquetados y prediseñados de otros tiempos. El 90%, en tanto, cree que la educación virtual exige una nueva actitud de aprendizaje por parte de los estudiantes.

“El e-learning es una herramienta importante en el mundo del entrenamiento y nuestro estudio sugiere que su uso se duplicará durante los próximos tres años. Sin embargo, los capacitadotes y tutores deben trabajar estrechamente con los aprendices para asegurar que esta metodología sea eficaz y satisfaga las necesidades de sus usuarios”, señaló Martyn Sloman, consejero de entrenamiento y desarrollo del departamento de Learning del CIPD, con motivo de la presentación de la medición.

Entre sus resultados más importantes, la investigación reveló que más del 80% de las organizaciones cree que el e-learning es más eficaz cuando se combina con las modalidades tradicionales de aprendizaje.

La medición indicó que el 52% de los responsables de capacitación consultados usan módulos genéricos de e-learning y que el 58% siente que la nueva generación de productos vinculados a la formación virtual no nos permiten vislumbrar cual será el futuro de la educación virtual.

El 69% de los consultados consideró que el aprendizaje electrónico requiere que las personas que coordinan los procesos de capacitación, posean nuevas habilidades de las requeridas habitualmente para las instancias de formación tradicionales. En general, pudo registrarse un alto grado de consenso entorno a las estimaciones que prevén un futuro sumamente exitoso para esta modalidad con un crecimiento del 100% en dos años.

“El mayor desafío es superar la resistencia al medio que manifiestan los usuarios y gerentes, pero también las trabas que habitualmente se establecen a la hora de iniciar procesos de capacitación de recursos humanos”, señalaron los responsables del informe. Aunque este desafío se enfrenta a la problemática de que muchas organizaciones aún no tienen la infraestructura para apoyar el e-learning.

“El potencial del aprendizaje online es grande, pero todavía tenemos demasiados empleados asustados por la tecnología”, apuntaron algunas de las organizaciones consultadas. “El e-learning tiene que ver con satisfacer las necesidades de los estudiantes tan eficazmente como sea posible”, señalaron otras instituciones que participaron de la investigación.