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		e-Learning sobre ruedas: Pirelli adoptó una solución de formación virtual para reducir tiempos y costos La división Neumáticos de la compañía italiana Pirelli, anunció el lanzamiento de un ambicioso programa de capacitación online para todas sus filiales de América Latina. La iniciativa “Clicando e Aprendendo” prevé el entrenamiento a través de la modalidad virtual de 6.800 personas distribuidas en 1.200 sucursales de la región. De esta manera, se pretende –entre otras cuestiones- reducir los costos de capacitación en un 80%. La primera fase del programa ya fue iniciada en las representaciones que tiene la empresa en las ciudades brasileñas de São Paulo, Campinas, Ribeirão Preto, Recife y São Luiz Gonzaga. En su segunda etapa, se trabajará sobre sedes ubicadas en países hispanohablantes. El Gerente de Marketing de Pirelli, Inácio Caltabiano, afirmó que desarrollar estos esfuerzos de formación para cubrir las necesidades de perfeccionamiento y actualización de casi 7 mil personas, llevaría aproximadamente 10 años bajo la modalidad presencial. “Pero a través del e-learning, el plazo se reduce a 2 meses”, aseguró. “Lo cual no quiere decir que vamos a promover un programa de entrenamiento para más de 6 mil personas en 60 días, puesto que ese no es nuestro objetivo. Lo importante es reconocer que existen condiciones tecnológicas para desarrollar un proyecto de esta magnitud en un plazo satisfactorio, ya que todos los cursos están disponibles en la web”, resaltó el ejecutivo. El programa está disponible en portugués y español, e inicialmente será destinado al personal de las tiendas de reventas y al grupo de ventas de la gerencia comercial regional. “Hoy sería difícil desplazar a todo el personal seleccionado de sus puestos de trabajo para capacitarlos, ya que ellos forman parte de la base operacional del negocio de esta empresa. El e-learning permite que esa mano de obra se forme sin desatender sus obligaciones”, explicó Caltabiano. “En la primera fase del proyecto constatamos que el 25% del universo de trabajadores entrenados nunca tuvieron contacto con una computadora. Sin duda, esos alumnos también ganaron en conocimiento informático”, observó el ejecutivo de Pirelli, para luego señalar que antes de hacer un curso, cada empleado realiza un test a fin de verificar su nivel de conocimiento de la materia y sus habilidades tecnológicas. Al final de la experiencia formativa se efectúa una segunda evaluación, para saber cuanto aprendió.

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