Perú: el e-learning como proyecto de desarrollo del capital humano

(e-Camara.net) "El e-Learning es la solución para los retos de entrenamiento y comunicación que impone la economía de Internet", señaló recientemente el Gerente Comercial de Cisco Systems Perú, William González. "Es un proceso que surgió en los departamentos corporativos de entrenamiento, en escuelas y universidades, como un complemento para los métodos tradicionales de enseñanza. Actualmente, incluye un vasto conjunto de soluciones que se pueden utilizar en mercadeo, soporte a clientes, control de calidad, manufactura, ingeniería, relaciones públicas y relaciones con analistas; a fin de compartir información, experiencias e ideas", indicó el ejecutivo.

En tanto, para José Antonio Espinoza, IBM Learning Services-Principal Latin América, las empresas aprendieron que implantar
e-learning no es un proyecto tecnológico sino un proyecto de Desarrollo del Capital Humano. "Aunque tuviésemos los cursos gratis y los colocásemos en Internet, los empleados no van a usarlos y elevar su desempeño sino se completa el proyecto con un análisis de las necesidades de aprendizaje, con un conjunto de decisiones estratégicas sobre educación en la empresa, la revisión de los procesos para administrar esta nueva forma de aprender, la definición de nuevos roles (tales como los tutores a distancia), etc", subrayó.