Sin estándares, el e-learning pierde competitividad y calidad
Jorge Dieguez (puntoSCORM)


"Los estándares son la base de cualquier industria. Sin estándares, en cada proyecto, en cada cliente, invertiremos tiempo innecesario en reinventar la rueda", advierte un especialista español, anticipando su presentación en Online Educa Madrid.

"Los estándares deben aplicarse en la educación virtual por el mismo motivo que usamos la corriente 220V en casi todas las redes eléctricas del mundo", señala Jorge Dieguez, moderador de la comunidad puntoSCORM del portal eLearningWorkshops a pocos días de concretarse su participación en Online Educa Madrid.

"La facilidad que nos proporcionan los estándares en materia de tecnología se transforma en calidad didáctica de las soluciones e-learning", subraya el especialista español, anticipando su ponencia sobre "Normativas y estándares para el tratamiento de contenidos", a desarrollarse en el marco de la conferencia plenaria "Estándares y especificaciones tecnológicas para el e-Learning", donde compartirá responsabilidades junto a Alfredo Fernández Valmayor (Universidad Complutense de Madrid), Juan Manuel Casco (Gerencia de RRHH, Caja de Madrid), y José Antonio Campos (FASENET), con la coordinación de Albert Calvet Ribé (CVA-Consulting).

Los estándares del e-learning son normas comunes, acuerdos consensuados, interfaces o protocolos, que el mercado va adoptando progresivamente. Se trata de una cuestión que viene despertando mucho interés entre los usuarios y proveedores de e-learning. Tendencia que puede apreciarse a través de una encuesta realizada por Tecnonexo entre 480 empresas de México, Perú, Brasil, Chile, Argentina, Colombia y Ecuador, donde el 72,34% de las compañías que se encuentran desarrollando proyectos de e-learning subrayó la importancia de que las implementaciones se sujeten a estándares internacionales. Un interés que crece a medida que se consolidan y maduran los estándares.

No son pocos los especialistas que coinciden en que los estándares hacen que los cursos virtuales sean más rentables, puedan tener un mejor mantenimiento y sean fácilmente reutilizables. Jorge Dieguez es uno de ellos. Consultado por e-Learning América Latina, asignó estas características a SCORM, un estándar de facto, que está ampliamente admitido por el mercado de la educación virtual y en proceso de obtener respaldo de organizaciones internacionales.

"Una vez implementado el código necesario, el trabajo se concentra en cuestiones didácticas, ahorrando los esfuerzos en inventar mecanismos para realizar seguimientos", puntualiza el experto ibérico.

ELAL: ¿Cuáles son los mayores riesgos que podrían derivar de la falta de observación a determinados estándares?

Dieguez: La pérdida de competitividad y calidad. De hecho, actualmente en España, la mayor parte de demanda de contenidos en el ámbito empresarial va destinada a plataformas conformes con los estándares.

ELAL: ¿Adquirir escala y alcance en el e-learning es un problema de estándares comunes?

Si hablamos de la industria del e-Learning, mi respuesta es sí. Sin estándares, en cada proyecto, en cada cliente, invertiremos tiempo innecesario en reinventar la rueda.

ELAL: En una conferencia organizada por Giunti Labs, en Italia, se dijo que "nunca habrá un estándar que sea idóneo para todos". ¿Está de acuerdo con esta posición?

Es una afirmación totalmente cierta. Siempre hablamos de lo idóneo en relación a la mayoría, no a la totalidad. Y no hay nada malo en ello, puesto cuando la mayoría de los actores de la industria o los players del mercado no está satisfecha con un estándar determinado, elaborará uno nuevo que lo reemplace.

ELAL: ¿Cuáles son los estándares más utilizados actualmente en la industria del e-learning?

Durante los últimos 4 años de trabajo en el sector de e-Learning trabaje mas que nada con soluciones SCORM y con algunas pocas AICC (Aviation Industry CBT Comité), una asociación internacional dedicada al entrenamiento de profesionales basado en el uso de la tecnología, que trabaja en la estandarización del material didáctico para los fabricantes y compradores de aeronaves, definiendo 9 lineamientos a seguir en el desarrollo de plataformas de e-learning.

ELAL: ¿Cómo definiría o dividiría un curso en SCOs?

SCO es la pieza del puzzle del modelo SCORM. Estas piezas se pueden recombinar y monitorizar desde una plataforma. Sólo tenemos que pensar que partes de nuestro curso deben ser monitorizadas o recombinadas, las cuales se convertirán en SCO's.

Por ejemplo, monitorizar todas las paginas de un curso no tiene mucho sentido, como tampoco hacerlo con un contenido de 1 hora de duración. Siempre debemos de pensar en los tutores y gestores de formación, que datos querrán recoger, que partes podrían reutilizar en otro curso.

ELAL: El e-learning Competency Centre y el Information Technology Standards Committee señalaron que los objetos de aprendizaje son la base del trabajo actual hecho por los consorcios y organizaciones comprometidos en el desarrollo y la adopción de estándares y especificaciones para el e-learning...

El enfoque orientado a objetos viene del mundo de diseño y desarrollo de sofware, consiste en permitir la máxima reutilización. Si un curso se diseña como un conjunto de unidades (objetos) autosuficientes, independientes del contexto y que se corresponden con habilidades o conocimientos, se podrá reaprovechar estas mismas unidades en otros cursos.

La reutilización incrementa el valor y la calidad didáctica además de la rentabilidad.
Otra de las propiedades de los Objetos de Aprendizaje es la posibilidad adjuntarles etiquetas y descriptores (metadata) lo que permite tratamientos informáticos tales como clasificación, seguimiento, búsquedas, secuenciación.

Divide y vencerás, es de lo que se trata. Dividir el contenido en piezas indivisibles que se pueden describir, clasificar y monitorizar.

ELAL: ¿Al e-learning le será difícil evolucionar sin estándares estables?

En mi opinión la letra "e" del e-Learning hace imprescindible la aplicación de normas tecnológicas. Cuanto mas fácil sean los aspectos técnicos de la formación, mas oferta y demanda habrá, y más se desarrollará el sector.

Los estándares son la base de cualquier industria.

Mucha gente podría pensar que cuando hablamos de aprendizaje la tecnología no debe ser importante, pero estará de acuerdo conmigo que la literatura no ha perdido nada desde que se invento la imprenta, por el contrario, se ha hecho más universal, más accesible y más universal