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e-Learning,
una ventaja competitiva
Autor:
Armando Mann
El aprendizaje en línea revoluciona
el modo de desarrollar las capacidades de los empleados y ningún
empresario ignora los desafíos que esta ventaja implica. El papel
de la formación como herramienta para lograr valor añadido en las
organizaciones.
 "Desarrollar
las habilidades de los empleados de una empresa resulta fundamental
para generar una ventaja competitiva sustentable", señala
un Dossier sobre e-Learning Corporativo, publicado por la revista
brasileña HSM
Management. "En la actualidad, ningún empresario
consciente ignora los desafíos que esta ventaja implica en
la práctica. El conocimiento se torna obsoleto rápidamente
a causa de las continuas mudanzas tecnológicas y los innumerables
cambios operados en el mercado. Esta situación impone la
necesidad de transformar el aprendizaje en una práctica constante",
expresa el estudio. Claro que una práctica constante, habitualmente
se traduce en costos elevados; lo que -sumado a la creciente recesión
mundial- generaría un panorama bastante desolador, si no
fuera por las nuevas posibilidades que ofrece Internet para transmitir
conocimiento.
Los
especialistas HSM Management no tienen dudas, el e-learning revolucionará
la forma de desarrollar las capacidades de los empleados de una
empresa, aseguran. "Su gran potencial no se limita a las facilidades
de acceso. También permite la difusión de contenidos
actualizados, dinámicos y personalizados, propicia mejores
experiencias de aprendizaje y estimula la colaboración de
las personas con sus pares e especialistas", señala
el dossier.
Para
entender la importancia que tiene el e-learning en el mundo corporativo,
basta mencionar que Cisco Systems invirtió cerca de 20 millones
de dólares en publicidad televisiva destinada a mostrar como
funciona esta modalidad educativa, tanto para niños como
para adultos.
Según
una encuesta elaborada por la Fundación para la Investigación
y Desarrollo de Métodos y Tecnologías Aplicadas a
la Formación (FUNDEDOR), dos tercios de los consultados ya
cuentan con un plan de formación. Es decir: las empresas
son conscientes del papel de la formación como herramienta
para lograr valor añadido en sus organizaciones.
Justamente,
en su nota "Estabelecendo
suas expectativas com a utilização do e-learning",
la actual Gerente de Implementación de e-learning de la empresa
Norsul Treinamento e Educação, Fátima Cristina
Nóbrega da Silva, enumera algunos factores que influeyen
positivamente a los programas de e-learning corporativos. Entre
ellas, destaca la importancia de estudiar las iniciativas similares
de capacitación que llevó adelante la empresa en el
pasado, a fin de no cometer los mismos errores. Además, menciona
la importancia de contar con una cultura corporativa de formación
y un ambiente físico y psicológico favorable. Por
otra parte, la especialista brasileña señala la importancia
de establecer la evaluación del aprendizaje en el momento
de planeamiento. Pero sin duda, uno de los principales temas a tener
en cuenta es la implementación tecnológica en la que
se apoye el programa de formación.
Para
Carlos Huertas, de CADMO Conocimiento, además del ahorro
y la flexibilidad que permite esta metodología, "los
empresarios buscan un retorno de la inversión realizada,
en forma de captación, habilitación y o motivación
en el puesto laboral". En su artículo "e-Learning:
una metodología eficaz", el especialista sostiene
que "la eclosión de Internet, el incremento de la inversión
empresarial en planes de formación, y los cambios del mercado
corporativo, han permitido que la metodología on-line sea
la segunda opción para la formación en las empresas.
De hecho, uno de cada 5 programas de formación son realizados
a través de metodologías e-learning", apunta.
Muchos
ejecutivos piensan que no es fácil ni inmediato introducir
un modelo de e-learning en las empresas. "Elementos vinculados
a la tecnología, la cultura y la propia evolución
que debe sufrir el modelo formativo tradicional, hacen que un proyecto
e-learning sea un proyecto de cambio, que implica una manera distinta
de aprender. Ello requiere tiempo, planificación, consenso,
liderazgo e inversión", señala el director general
de Nexe, Jordi Vilà, en una entrevista concedida al portal
Baquia.com.
De
todos modos, las ventajas que ofrece la educación a distancia
suma cada vez más adeptos. Para muchas compañías
resulta conveniente el ahorro de costes, la disminución de
desplazamientos y la reducción significativa de tiempos improductivos,
Si a esto "añadimos la inmediatez que puede obtenerse
con los sistemas e-learning, tendremos posiblemente dos de las razones
que nos sirven para argumentar el porqué estos modelos están
más implantados en grandes empresas", explica Vilá.
"Tener sistemas de aprendizaje abiertos las 24 horas, los 365
días del año, es clave para organizaciones con una
necesidad de formar de manera continuada a las personas de la organización.
Ya sea por la alta rotación del personal o la actualización
constante de los productos y servicios que ofrecen. Y realmente
es difícil dar respuesta a esta demanda sólo con modelos
presenciales", advierte el empresario español.
Para consultar la versión en html del Dossier sobre e-Learning
Corporativo, publicado por la revista brasileña HSM Management:
haga click
http://www.google.com.ar/search?q=cache:OEN2WPD_RjYC:
www.syllabus.com.br/artigos/elearning1.PDF+notas+e-
earning+corporativo&hl=es&ie=UTF-8
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