La guerra acerca las empresas al e-learning
Autor: Armando Mann

El temor a viajar en avión ante la creciente inestabilidad mundial y la posibilidad de sufrir un atentado terrorista, ha llevado a muchas compañías internacionales a modificar sus planes de capacitación. Las alternativas que ofrece el aprendizaje electrónico son una solución para la mayoría de ellas.

Nueva York) Desde el inicio de la hostilidades en el Golfo Pérsico, el Masie Center ha contactando a los mayores directivos de programas de capacitación en todo mundo, para ver cómo reaccionan y que medidas están tomando frente a la presente situación de guerra. La mayoría de ellos coincidió -tal como era predecible- en que la mayoría de las organizaciones han cancelado los viajes internacionales que no consideran críticos o sumamente importantes para evitar riesgos que pudieran afectar la integridad física o mental de sus empelados. Incluso, muchas de ellas han cancelado cualquier tipo de viaje internacional, sin importar el motivo o la razón. A partir de esta nueva política corporativa, todos los eventos de educación presencial que tenían previstos las empresas durante los próximos meses fueron cancelados, y -en general- reemplazados por instancias virtuales.

En los ámbitos nacionales puede observarse idéntica tendencia. Al punto que la mayoría de los ejecutivos de las compañías que habitualmente desarrollan viajes locales o de cabotaje para concurrir a eventos de capacitación están revirtiendo sus preferencias. Como indicamos en el párrafo anterior, a partir de las incertidumbres que ocasiona la guerra, están incorporando las conferencias en línea, los videos o las alternativas de asistencia asíncronas, para canalizar sus necesidades de formación.

En sintonía con esta propensión, el uso de las conferencias web para la formación de empleados y las comunicaciones entre empresas ha aumentado considerablemente en los últimos días y se estima que durante las próximas semanas la demanda será aún mayor.

El conflicto bélico que mantienen Estados Unidos y sus aliados con Irak también afecta a los organizadores de todos los eventos presenciales internacionales que estaban planificados para estos días, ya que muchos de sus participantes están cancelando masivamente sus planes de asistir a los mismos. Ante esta situación, se optado por aprovechar las ventajas que ofrece el e-learning, para poderles garantizar la participación a todos los que no puedan o no quieran viajar.

En cuanto a las comunicaciones corporativas, Elliott Masie, titular del centro de investigaciones que lleva su nombre, comentó que "desde el 11 de septiembre de 2001, muchas organizaciones implementaron estrategias para comunicaciones de emergencia, a través del correo electrónico y aplicaciones web destinadas a contar con las alternativas necesarias para continuar en contacto durante situaciones de la emergencia".