Consultorio e-learning

¿Cómo se hace para determinar si una oferta de e-learning es aceptable y confiable?

Para responder a esta consulta efectuada por un lector residente en Bogotá (Colombia), recurrimos al especialista Marcos Fontela, quien actualmente se desempeña como Vicepresidente para América Latina de la compañía de soluciones tecnológicas Tecnonexo.

"La evaluación de la calidad es un tema por sí mismo. El valor de la certificación por parte de instituciones educativas y organizaciones prestigiosas, obviamente, seguirá siendo una guía importante, aunque hoy por hoy es muy arriesgado suponer que la oferta virtual de una universidad prestigiosa por su oferta educativa en la educación presencial será igualmente de buena calidad. Más bien, la generación de nuevas habilidades y de nuevos patrones organizacionales puede llegar a cambiar la realidad actual.

Hasta aquí, una mirada macro. Si hubiera que determinar factores que hay que considerar para considerar una oferta de calidad, el problema, al igual que en la educación tradicional, es que los aspectos que más importan son los más difíciles de medir. Estos son la calidad del procesamiento pedagógico de los contenidos para su presentación en el nuevo medio de una manera que cumplan los objetivos del aprendizaje y la calidad de los contenidos.

Lamentablemente, no existe una guía fácil para distinguir a unos de otros a primera vista por parte de un usuario no iniciado.

En materia de cuestiones más visibles, una buena oferta de e-learning debería contar con un modelo de tutoría claro, con facilitadores que orienten constantemente a los alumnos, herramientas de comunicación sencillas de utilizar, presentaciones que le permitan al estudiante comprender exactamente en qué sector del curso se encuentra y entender cómo se inserta lo que está estudiando dentro de un plan global, diseños flexibles que permitan a cada aprendiz ir a su ritmo, y un largo etcétera".